Condiciones De Compra

Última actualización: 04/11/2024

1. Aceptación de las Condiciones de Compra
Al realizar una compra a través de nuestra plataforma, usted («el Cliente») acepta estas Condiciones de Compra, que rigen la relación entre Jorge Vega Rocha – 49133728R (Simplex Academia) («la Empresa») y el Cliente en el proceso de adquisición de nuestros cursos y servicios. La Empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.

2. Proceso de Compra
2.1 Selección de Curso: El Cliente puede navegar por nuestro sitio web y seleccionar los cursos de su interés. Cada curso incluye una descripción detallada sobre el contenido, duración, modalidad (presencial o en línea) y el precio.

2.2 Registro y Creación de Cuenta: Para completar la compra, el Cliente debe crear una cuenta en nuestra plataforma proporcionando datos precisos y actualizados, que incluyen nombre completo, dirección de correo electrónico y otros detalles requeridos.

2.3 Pago: Al confirmar la compra, el Cliente deberá realizar el pago del curso a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, etc.). El pago debe ser completado en su totalidad para asegurar la inscripción en el curso.

3. Precios y Promociones
3.1 Precios: Los precios de los cursos están indicados en la moneda local y pueden incluir o no impuestos, dependiendo de la ubicación del Cliente. La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio final será el mostrado al Cliente al momento de la compra.

3.2 Promociones y Descuentos: Cualquier promoción o descuento ofrecido por la Empresa tendrá un tiempo limitado y estará sujeto a términos específicos. Las promociones no son acumulables, salvo que se indique lo contrario.

4. Política de Cancelación y Reembolso
4.1 Cursos en Línea:

• El Cliente puede cancelar su inscripción y solicitar un reembolso completo dentro de los primeros [X] días después de la compra, siempre que no haya accedido al contenido del curso.
• Después de este período, no se otorgarán reembolsos, salvo en circunstancias excepcionales a discreción de la Empresa.

4.2 Cursos Presenciales:

• Para cancelar un curso presencial, el Cliente debe notificarlo con al menos [X] días de anticipación para recibir un reembolso completo.
• Las cancelaciones después de este plazo pueden no ser elegibles para reembolso, pero pueden ser consideradas en casos específicos, como razones de salud o eventos de fuerza mayor.

5. Política de Asistencia y Finalización de los Cursos
5.1 Cursos en Línea: Se recomienda que el Cliente siga el cronograma de estudio indicado para completar el curso en el tiempo establecido. La Empresa no garantiza el acceso perpetuo al contenido del curso, salvo que así se indique específicamente en la descripción del curso.

5.2 Cursos Presenciales: El Cliente debe asistir puntualmente y cumplir con los requisitos del curso. No se realizará ninguna compensación o reembolso en caso de falta de asistencia.

6. Propiedad Intelectual y Uso de Materiales
Todo el contenido de los cursos, incluidos videos, textos, presentaciones y otros materiales, es propiedad exclusiva de la Empresa o sus licenciantes. El Cliente no tiene derecho a distribuir, modificar, reproducir o utilizar los materiales de los cursos con fines comerciales sin el consentimiento por escrito de la Empresa.

7. Responsabilidad y Exoneración de Garantías
La Empresa no garantiza ningún resultado específico derivado de la participación en los cursos. El Cliente acepta que el éxito y los logros en los cursos dependen de su esfuerzo personal. La Empresa no será responsable de pérdidas, daños o perjuicios que resulten del uso de los conocimientos adquiridos en los cursos.

8. Modificaciones en los Cursos y Servicios
La Empresa se reserva el derecho de modificar o cancelar cursos en cualquier momento. En caso de cancelación de un curso por parte de la Empresa, se ofrecerá al Cliente un reembolso completo o la opción de cambiar a otro curso de valor similar.

9. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales del Cliente se rige por nuestra [Política de Privacidad]. La Empresa se compromete a proteger los datos personales proporcionados durante el proceso de compra y garantizar que se utilicen únicamente para los fines descritos en dicha política.

10. Contacto y Atención al Cliente
Para cualquier duda, problema o solicitud relacionada con el proceso de compra, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en info@simplexacademia.es o llamando al 623 00 08 39.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones de Compra están sujetas a las leyes de España. Cualquier controversia o reclamación que surja en relación con estos términos estará sujeta a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.