Política De Privacidad

Última actualización: 04/11/2024

1. Introducción
La privacidad de nuestros usuarios es fundamental para Jorge Vega Rocha – 49133728R (Simplex Academia) (“la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que los usuarios (“Clientes”, “usted”) proporcionan al inscribirse en nuestros cursos, ya sea en línea o presenciales.

2. Información que Recopilamos
2.1 Información personal:
Al registrarse para un curso, podemos recopilar información como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos necesarios para procesar su inscripción y proporcionarle los servicios.

2.2 Información de pago:
Para procesar pagos de inscripción y facturación, recopilamos información de pago, como datos de tarjetas de crédito o información bancaria, a través de plataformas de pago seguras de terceros.

2.3 Información de uso:
Cuando interactúa con nuestro sitio web, recopilamos información sobre su dispositivo, dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación. Esto se hace mediante cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento de nuestro sitio.

2.4 Información adicional para cursos presenciales:
Podemos recopilar detalles adicionales si asiste a cursos presenciales, tales como su identificación o requerimientos especiales (como necesidades de accesibilidad o dietas), con el objetivo de asegurar una experiencia adecuada y personalizada.

3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

• Procesar su inscripción y gestionar los pagos de los cursos.
• Proporcionar acceso a nuestros cursos y mejorar la calidad de los mismos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el curso, actualizaciones, notificaciones de eventos y promociones.
• Cumplir con requisitos legales y normativos.
• Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios.

4. Divulgación de la Información
4.1 Proveedores de servicios:
Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos asisten en el procesamiento de pagos, el alojamiento del sitio web, la gestión de la base de datos y el análisis de datos. Estos proveedores están obligados a manejar su información con confidencialidad y solo pueden usarla para los fines específicos para los que fueron contratados.

4.2 Requisitos legales:
Podremos divulgar su información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades gubernamentales.

4.3 Protección de derechos:
Si es necesario para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, podemos divulgar su información en el contexto de procedimientos legales.

5. Protección de la Información
Tomamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso o divulgación indebidos. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta debido a la naturaleza de internet.

6. Retención de Datos
Conservamos su información personal mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un periodo de retención más largo.

7. Derechos del Usuario
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos adicionales con respecto a su información personal, tales como el derecho de acceso, corrección, eliminación o portabilidad de sus datos. Puede ejercer estos derechos contactándonos en info@simplexacademia.es.

8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Privacidad de los Menores
Nuestros cursos no están destinados a menores de [indicar edad aplicable]. No recopilamos intencionalmente información personal de personas menores de dicha edad. Si nos damos cuenta de que se ha recopilado información personal de un menor sin el consentimiento necesario, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en caso de ser significativo, se notificará a través de nuestros canales habituales. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

11. Contacto
Si tiene preguntas o dudas sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de info@simplexacademia.es o llamando 623 00 08 39.